Подскажите, кто знает.
Нужно по гарантии заменить термостат.
В сервисе говорят - сначала встречаетесь с инженером по гарантии, он должен подтвердить необходимость замены. Потом заказать деталь. Потом уже на замену запишут.
Именно такой порядок? Как инженер по гарантии узнает, что это термостат? Отправит на диагностику? То есть ещё время...
И ещё. При гарантийной замене какие-то операции будут платными?