Поделитесь впечатлением, как вам сервис, обслуживание, менеджеры?Что там у них там с доп. опциями?

У меня осталось странное впечатление от этого салона.Где-то в середине сентября ездила в этот салон заказывать Гетц, так меня сам менеджер стал отговаривать от покупки!!!!!!! Сказал, что Гетц снимают с производства в декабре, а заказов на него море и мол, мне долго ждать придется.... Я была согласна ждать сколь угодно долго, но он все равно не принял мой заказ.Сказал подождать до ноября новую серию автомобиля или купить Шкоду! :shock: Я была в шоке!!!!!!!!!!!!!
Причем я до этого звонила по телефону несколько раз и мне говорили, что ждать в желаемой для меня комплектации до 3-месяцев, а когдая приехала в первый раз , сказали что полгода .... я подумала, и на следующий день решила все-таки заказать, так он (менеджер) всеми способами меня стал отговаривать...и...отговорил....Я уже решила не связываться с ними и заказать Корсу, и вот 8.10.08 я уже должна была это сделать, но 7.10.08 позвонил менеджер Феста и сказал, что для меня есть машина и будет она через 1,5 месяца, но она дороже и не того цвета какой я хотела,хотя я предупреждала , что другие предложения я рассматривать не буду....
В общем я думала думала и решила заказать все-таки Гетц, т.к. его меньше ждать и он дешевле Корсы.Вот так.

А фамилия у этого менеджера случаем не Косяков Александр
Если он, тогда всё ясно :!:

Знаю точно, что Александр.А что так?

Я что б машину приобрести, два дня за ним по салону бегала

Я-три :smile:

Знаете, что меня поразило, ездила вчера в Фест ставить магнитолу и защиту картера,мне помыть машину там предложили за 190 р.!!!Это наверное самая низкая цена за мойку авто в Рязани. :smile:

Угу, только на форуме как-то писали, что у московских официалов моют бесплатно :grin: перед выполнением каких-то работ. :grin:

Пипец!!!!Но это РЯЗАНЬ!!!!!Если честно, я вообще боялась, что они сумму назовут в рублей 300, так что я была приятно удивлена

Я ставил сигналку в "Светофоре" на ДСК... Они сразу задают вопрос: На гарантии ли автомобиль? По окончании работ выдают копию сертификата, подтверждающего право на выполнение работ и гарантийку (не помню, правда, на какой срок) Сделали хорошо...

Да, установка обошлась в 2.5 тыр.

GreeAl
:shock: Мне бесплатно там предлагали сделать, т.к. у них приобрела магнитолу, но дилер слышать ничего не слышал о сертификатах и сказал, что лучше сделать у них(в Фесте). Обошлось в 1000р.

А меня на допы вообще не разводили. Спросили - будете заказывать. Я выгнула бровь и сказала:"Нет!". Больше мы к этой теме не возвращались.

Тоже самое!!!!!!!!!
Только потом в итоге все равно пришлось все делать у них, т.е музыку, сигналку по-любому у них (Устанавливать!), ну и с защитой тоже решила не заморачиваться и тоже сделала у них. А так, если гарантия на фиг не нужна, то можно и без них обойтись, естесственно! :smile:

Проходила первое ТО там. Отношение вроде нормальное, выслушали, записали претензии и пожелания, обещали исправть.
Но в итоге - хрен))))) как было 2 косяка, так и осталось. Вот всё хочу позвонить и записаться, чтоб всё-таки что-нибудь сделали.
А покупала машину я в Москве. В Рязани с этим в разы хуже (что и показывает практика), и ждать дольше, и с кмплектациейцветом хуже, ну а про отношение тем более нечего говорить. Не умеют ещё в Рязани работать в автосалонах на должном уровне(

А вот звонила, на ТО записаться, меня молодой человек с наступающим даже поздравил :smile: Мелочь, а приятно) Посмотрим что дальше будет

Ну и???? Чем все закончилось-то? как ТО прошли?

Вот как раз вчера и прошли. Мне все понравилось :smile: , мальчики обходительные, все быстро, машинку забрали, они сами там по боксам ездили, мы ждали на диванах, внутрь не пошли смотреть. Зато теперь печка как хорошо работает) Фильтры были все грязные

Завтра еду делать ТО45000, завтра же напишу отчет. По телефону заявили 8тыщ, а т.к. салонник я поменял недавно, то еще минус 1800р. В итоге 6200р., вреде и не очень дорого. Москва заявляла около 10тыщ, плюс минус 500р.

kokushka
Ну, как ТО прошлось?

Я сегодня Тигрюшу отвезла к дилерам на эвакуаторе на диагностику....так он у меня и не завелся :cry: ...и дело вообще не в аккумуляторе было :cry:..Обещали завтра позвонить.

кицуня
[/quote]
Сочуствую, а какой предварительный вердикт они сделали?

Пока никакой, но намекнули, что если дело в бензине, то это уже претензии в заправке....

Я - за бензин!!! Ну, и соответственно со всеми вытекающими... (бензонасос, инжектор и пр.
Отпишись завтра...

Так надо!!! :-)

Так это, я не поняла, насчет эвакуатора...должна я в любом случае платить всегда за свой счет? :smile:

А вот это уже надо читать закон о ...
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
И если что , стучаться сюда:
Человек, Рязанская единая городская ассоциация защиты прав потребителей.
Упс.... Только адрес что-то не тот и сайт не отвечает... :oops:

А давай у москвичей спросим?

В общем, надо смотреть договор и всё, что тебе давали при покупке. У меня есть талон на бесплатный эвакуатор в радиусе 80 км, у Тойоты - вообще из любого места. Гарантия / не гарантия - пофиг. Как сейчас у Хундая - я не знаю.

Сегодня забрала машину....Вроде заводится))))))...В общем, сделали диагностику, сказали никаких ошибок не выявлено и как и предполагалось валят все на бензин. Постояла она у них в боксе отогрелась и с утра завелась.Вот. :smile:
П.С. За диагностику пришлось заплатить 180р.

А что за бензин? Где заправлялась?

M&S

Уф-ф-ф! Отделалась легким испугом. :smile:

Что то здесь не чистое? Она что у тебя на воде ездиет.

thebear62
Просто на морозе вода замерзла где-то (в трубах или в насосе), сработал компутер "нет бензина". В тепле отогрелось, вода вылетела в трубу при прокрутке движка стартером. :razz: Проблема сама собой устранилась. Но SMS-list (или как его там правильно) должен показать что явилось причиной отказа, т.е. выдать SC. А вот тут уже по желанию мастера оценить, например: недостаточное давление топливного насоса. Возможные неисправности: бензонасос, топливопровод, компутер, бензин, инжектор, топливный фильтр....
Наверняка никакой диагностики не было. Прочихалась - и ладно!
Думаю, нормальное решение проблемы. :smile:

Кицуня:
Если хочешь сама докопаться до сути - тебе к Вангаджету. У него есть шланг специальный для диагностики. Ой, или это у GreeAl? :roll:

У мну есть BT-ECU. Если кому надо - обращайтесь.
Правда если лампочка "Check Engine" не горит - не думаю что он что-то покажет, хотя я не спец

Скорее всего надо в другой СЦ будет ехать и цепляться к стац.компутеру... Вот он должен показать... Хотя, ради спортивного интереса можно и Сережкину коробочку попытать... :-)

Не, скорее к сережкиной коробочке нужно сервис мануал присобачить.

Как вариант... :-)

Хоть это и offtop здесь - немного поясню свою мысль. Насколько я понимаю, когда контроллер обнаруживает неисправность, то она не фиксируется в памяти, пока не повторится несколько раз. Если она повторяется, то ошибка записывается в память и зажигается лампочка Check-Engine. Моя "коробочка" может считать код ошибки (расшифровка кодов встроена в софт) если он сохранен. Если ошибка возникла во время работы, то она отобразится только если одновременно подключен этот самый BT-ECU. В любом случае, попытка не пытка, можно попробовать.

Да наверное хочу попробовать...потому что у меня такое ощущение, что ни фига они не делали диагностику, постояла ночь, с утра попробовали. завелась, и дело к стороне... :roll: ..Здесь в теме про двигатель нашла у одного гетцевода похожая была проблема, но на сервисе ему сказали, что дело в "....неком уплотнительном кольце на бензонасосе, которое от мороза дубеет и не пропускает бензин, а все изза того что хендэ мотор изменила состав резины в этом уплотнительном элементе, видимо в целях экономии...."...Вот почему-то теперь я склоняюсь именно к этой версии, потому что на самом деле похожие проблемы с незаводом двигателя в мороз у новых машин 2008 года, наверное у той партии которая уже шла не только с черным цветом ручек и зеркал и без подсветки бардачка)), а оказывается еще и с какой-то другой резинкой :roll:

Я бы этой версии отдал процентов 5, не более. Остальные 95 - бензин, вернее вода. :roll: И резинку эту ты уж точно не продиагностируешь. А так, вспомни, что я писал про Елантру до того, как ты забрала машину (но по необходимости было удалено). Елантра бегает и сейчас и не чихает от насоса.

Ни кто, недавно ТО не делал (в этом году)?
Я узнавал сколько стоит ТО-15000 = 8000руб., хотя в прошлом году стоило ТО-15000 = 3400руб. Не ужели так цены выросли?

Я делала, так и стоит около 8000. Что-то про 3400 первый раз слышу...

3400 - это фантастика. Я в 2006-м делал за 6200

Пришла пора мне проходить ТО 15000. Позвонила в Фёст- стоить мне это будет 7740 (авто с кондиционером). Допустимый перепробег 1000 км или 1 месяц, хотя в сервисной книжке указано 2000 или 2 месяца.Вот так.В общем, как пройду отпишусь.

Гы! Это означает только одно: они теперь не официальные диллеры! Или можешь наехать по полной программе. Просто злой я на них :twisted:

Мне без кондея 9000 говорили

Сегодня оставляла машину на ТО, принимал Павел-очень вежливый молодой человек. Машина была готова через 4 часа. ТО обошлось в 5660, т.к. я отказалась от замены салонного фильтра, в принципе никто и не настаивал на его замене. Устранили все мелкие неисправности (печка издавала странный звук и дверь скрипела).
В общем, нареканий к Фёсту нет.

Прошел в Фесте ТО-30000км, оплата вышла около 6000 руб. Тоже правда без замены салонного фильтра.

Перегорела лампочка ближнего света. Позвонила в Фест , замена обошлась бы мне в 1100 рублей :shock:
450-рублей лампа, 650 работа :shock: . Да еще и по записи...
В итоге купила в магазине лампочку за 100 рублей и знакомый поменял мне ее за минуту (или меньше) совершенно бесплатно!!! скоро сама научусь лампочки менять. :roll: