Всем привет!
Во дворе разбили зеркало заднего вида, в том году страховая по другому случаю предлагала 5-6 вариантов сервисов по Москве.
Сейчас сказали, что раз у нас там стоит галочка, что сервис выбирает страховая компания, то они могут предложить , что захотят, и предложили ехать менять зеркало в Видное, что в Московской области.
Нам из Зеленограда просто поменять зеркало ехать за 100 с лишним км, не прикалывает, поскольку еще не понятно, как от туда возвращаться, когда машину оставим. И собственно вопрос: Если мы страховались в Москве, машина зарегистрирована в Москве, имеют ли они право отсылать нас в область, хрен знает куда?
Или имеет смысл писать досудебную претензию и расторгать контракт?
На всякий случай - страховая - Капиталл-страхование.

Если в договоре не написанно, что сервис должен быть в Москве, или не дальше ХХХ км от места проживания владельца, то могут все что хотят.... Претензию написать можно, но лучше больше такм не страховаться. Что же касается расторжения договора, то страховая только того и ждет

Почему страховая ждет расторжения? вообще, судиться с ними есть смысл?

Ivanych, всё зависит от перечня СТОА, с которыми у страховщика заключен соответствующий договор об осуществлении восстановительного ремонта.
Как правило, страхователю предлагают на выбор несколько СТОА из имеющихся, из которых тот выбирает наиболее приемлемый для себя.
Смысла расторжения договора страхования не вижу. Потеряете значительную часть страховой премии.
Так что отремонтируйтесь и ездите аккуратнее, чтобы больше не попадать в аварии.
А прежде, чем заключать договор страхования на следующий год, повнимательнее отнеситесь к выбору страховщика и его условий.