Неповорачивается ручка кондиционера - позвонили в сервис центр - сказали что нужно обязательно делать полную диагностику - 800р . даже если гарантийный случай - всеравно платить за диагностику надо. Что это за ерунда?!

какая именно ручка не поворачивается? регулировки температуры скорее всего?
тогда это явный косяк, устраняемый по гарантии, и путь они не пудрят мозги своей диагностикой!
там нечего диагностировать - итак понятно, что нужно снять центральную консоль и смотреть что там случилось ...

если речь при эту ручку, то у меня тоже такое было: неправильно одета тяга. 30 минут разбирать панель (по неопытности) и 3 минуты устранить проблему)

Смотря где слетело.
Но если из салона мотор видно, то печки точно нет...

Nina_i_igor,
Вы бы хоть правила почитали, и разделы полистали, а то закроют ведь, жалко...

если температуры или регулировки обдува то явно тросик слетел\заклинило, проще начать с полочки под рулём, два крестовых болта, потом болт с головкой на 10 под заглушкой, где куча предохранителей и потом на себя ручками сдёрнуть с клипс, и справа увидите два тросика вот там и смотрите что заклинило, врят ли что под центральной случиться могло

спасибо большое! мож сами снимем - хотя врятли) вдруг назад не соберем))

а гарантия не слетит из за того что снимим консоль?

Nina_i_igor,
Ребята, давайте, эмоции в сторону. Нет в Гетце ручки кондиционера. Есть кнопка. Поэтому давайте термины в соответствии с инструкцией на машину, иначе трудно понять. Или до инструкции руки не дошли, сразу к компьютеру? Поверьте, полезная книжица.