Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Поиск неисправности на гарантийном авто
Hyundai Getz Club Россия > Обмен опытом > Планируем визит в сервис
cb11
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. У меня гарантийный Гетц 2010 года выпуска. До следующего ТО еще 5000 км. Появилась неприятная и непонятная неисправность - замедленный разгон, несвоевременное переключение АКПП, гул при наборе скорости. Позвонила в сервис - предлагают недешевую диагностику АКПП.
Вопрос: диагностика на гарантийный автомобиль платная? Если нет - какие аргументы при обращении в сервис?
Спасибо.
Glom
Цитата(cb11 @ 23.8.2012, 1:58) *
Вопрос: диагностика на гарантийный автомобиль платная? Если нет - какие аргументы при обращении в сервис?

Если диагностика на гарантийном авто покажет, что эта неисправность - гарантийный случай, то эта самая диагностика и последующий ремонт, или замена узла, или агрегата, будут бесплатны. Но, если диагностика покажет что неисправность не попадает под гарантийный случай (что официалы всячески и стараются показать-доказать), то сама диагностика, и весь последующий ремонт будет за ваш счет.
toma
Цитата(cb11 @ 23.8.2012, 1:58) *
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. У меня гарантийный Гетц 2010 года выпуска. До следующего ТО еще 5000 км. Появилась неприятная и непонятная неисправность - замедленный разгон, несвоевременное переключение АКПП, гул при наборе скорости. Позвонила в сервис - предлагают недешевую диагностику АКПП.
Вопрос: диагностика на гарантийный автомобиль платная? Если нет - какие аргументы при обращении в сервис?
Спасибо.

Сейчас проходит акция у ОД хюндай - бесплатная диагностика "Лучшее для своих".
А потом уже, когда они вам распечатку дадут, будете решать, как вам дальше быть.
cb11
Glom, toma, спасибо вам огроменное!
Уже записалась на бесплатную диагностику по акции в свой сервис))) Надеюсь на лучшее.
toma
Не за что!
Потом расскажите, что и как.
cb11
Рассказываю - все оказалось не так и плохо)
По результатам диагностики все в норме, только есть продукты распада в масле АКПП и почти критичный износ передних колодок (осталось 2 мм). Рекомендована замена масла АКПП и передних колодок - в ТО на 45000 данные работы не входят . Ценник негуманный: за всё - 10000. Поэтому возник вопрос: если сделать рекомендованные замены не у официальных представителей с гарантии не снимут?
Спасибо.
ПС: акция - замечательная, всем советую воспользоваться. Идет она до 31 декабря, все абсолютно бесплатно, только просят заполнить анкету. Теперь у меня чистая и проверенная машинка)
Rompis
С гарантии не имеет права никто снять! Могут отказать в гарантийном ремонте, да. И то если смогут доказать, что Ваше вмешательство в тот или иной узел привело к выходу его из строя..
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.