Покупали в июле в ВА на Бухарестской у менеджера Холодняк Ирины, впечатления очень хорошие остались, за что спасибо Ирине, с ее стороны все было безупречно! Нам и с машинкой повезло и с комплектацией, и с цветом, и со сроками. Машинка пришла за 10 дней. Подержали машинку пока я на права сдала (машинка приехала 17 июля, а на права я сдавала только 26 июля). Короче говоря, всем желаю так покупать машинки! Одно неприятное впечатление осталось только от менеджера по допам. Ничего не объяснил, сами из него вытягивали все, короче поставили защиту картера. И то, думали не ставить ее из-за такого отношения, но уж больно боялись, что я по неопытности наеду на что-нибудь. :nzd:
Мне в Дакаре понравилось. Машину получил аж на две недели раньше обещанного срока.
Из негатива: продавальщик Николай вел себя уж слишкам надменно, а продавец допов Максим пытался втюхать все подряд, в результате я ни одного допа не купил, даже на учет не стал ставить.
А в отделе страхования оказалось работает знакомая моей жены Алина. Все грамотно оформила.
Проголосовал, за "понравилось".
Доброго времени суток! Покупал свой авто в Дакаре! Не могу сказать что обслуживание мне не понравилось, огорчило лишь то что после того как ты все оплатил всякий интерес к твоим проблемам проподает!!!
marinok.ru
5.9.2008, 19:05
Покупала в Дакаре август 2008 очень понравилось
Getz-Voron
5.9.2008, 19:40
тоже брал в Дакаре, ничего, понравилось...
Цитата
а продавец допов Максим пытался втюхать все подряд
:grin:
Из минусов: если твой менеджер в данный момент занят и ты пытаешься обратиться к другому - будешь послан одним только взглядом далеко и надолго...
marinok.ru
7.9.2008, 16:01
это точно
ЕгоровАлександр
7.9.2008, 16:33
Покупал GETZ в ВА.Менеджера звали Гарбор Алексей,заплатил ему 5т.р.,как предоплату.Машину ждал месяц.GETZ получил-деньги нет.Первое ТО проходил у них,больше туда не поеду
marinok.ru
9.9.2008, 16:44
А ГДЕ ЛУЧШЕ ПРОХОДИТЬ 1 ТО???
Navigator
9.9.2008, 17:11
Брали в Дакаре на Кржижановского, март 2008, манагер Самвел. Не скажу, что ВСЁ супер, но в общем довольны - машина в наличии была, поставили бронь, все оформили, рассказали, подсказали - продали. На 4 с + :!:
Цитата(marinok.ru)
А ГДЕ ЛУЧШЕ ПРОХОДИТЬ 1 ТО???
Отзывы о дилерах можно почитать в разделе
Дилеры Hyundai Motor Company
http://www.getz-club.ru/Forum/index.php?c=6
ЕгоровАлександр
9.9.2008, 19:21
marinok.ru писал(а):
А ГДЕ ЛУЧШЕ ПРОХОДИТЬ 1 ТО???
Первое ТО лучше проходить где покупали. А вот дальше каждый решает сам.На мой взгляд все болячки проявятся до второго ТО,т.е.10т.км.Зачем им переплачивать.На пермом ТО меня хотели лишить горантии за то,что я принес свой масляный фильтр,хотя он был оригинальный.Тольео за то,что купил не у них.Я работаю в магазине по подаже з/ч для корейцев и он обошелся намного дешевле,вот и все.
Где проходить ТО - у какого дилера - значения не имеет. Значение имеет качество обслуживания. Оно далеко не всегда может оказаться таким же, как при продаже авто.
Цитата
А ГДЕ ЛУЧШЕ ПРОХОДИТЬ 1 ТО???
FAQ, п. 10. Плюс отзывы о дилерах в разделе
"Дилеры Hyundai"
Цитата
проявятся до второго ТО,т.е.10т.км
Первое ТО - 15 тыс км, второе - 30 тыс км. Ответы - в разделе
"Планируем визит в сервис"
Цитата
На пермом ТО меня хотели лишить горантии за то,что я принес свой масляный фильтр,хотя он был оригинальный.Тольео за то,что купил не у них
Мне бы не понравился такой ответ мастера, соответственно, ухудшилось бы и мнение о сервисе. Гарантии могут лишить - только если этот фильтр оказался бракованным и от этого возникли неполадки (условный пример). Подробнее - в вышеуказанном разделе.
P.S. Сорри за ОФФ
Navigator
Если брали в Дакаре на Кржижановского, значит скорее всего соседи, покупал там же только в апреле а забирал в мае
Mysterja
14.9.2008, 14:01
Я покупала в Ист Маркет Моторс. Заказ вел Подосинников Никита.....
Впечатления только положительные... Машинку заказала- через 2 недели получила )))) Никаких нареканий по работе.... )))
недовольна только сигналкой... не прикольно блокировать двери с пейджера...
Latipov-Alexandr
4.11.2008, 0:44
подскажите пожалуйста, как проехать на общественном транспорте до восток авто на бухарестской!!!
Маршрутки - К-139 к-170 к-61 к-74
Автобус - 117 54 57 59 74 76 91
Троллейбус 42
Трамвай 25 49
Сведения из ТопПлана
meehalych
23.11.2008, 12:31
Кстати в 4 квартале 2008 года (по инфе с сайта) должен открыться Дакар на Пулковском шоссе, думаю тем кто живет в Колпино, Пушкине и т.д. или работает неподалеку, будет туда удобнее ездить, главное чтобы с сервисом все на высоте было (хотелось бы ТО1 там пройти)
Катя-Катерина
29.11.2008, 20:35
Цитата(Getz-Voron)
если твой менеджер в данный момент занят и ты пытаешься обратиться к другому - будешь послан одним только взглядом далеко и надолго...
и не только взглядом.
Цитирую: "Если у Вас есть вопросы, обратитесь к своему менеджеру, он будет послезавтра". (!!!!)
Вот так! :shock:
А своим менеджером я довольна - просто отлично. Если бы еще машинку не задержали...четыре месяца ждала...
Алексей33
8.12.2008, 16:50
Приобретали в Восток-Авто на Бухарестской.
Ждали всего 2 недели. Обещали до 10 декабря, привезли 4-го, 6-го мы её уже забрали. В общем всё нормально: документы выдали, допов не навязывали, перед выдачей машинку помыли, загнали в салон, где мы её не спеша и приняли.
Petrovna
22.12.2008, 0:11
Купили машинку в Восток-Авто на Бухарестской.
Всё сложилось как нельзя лучше. Можно сказать, она сама к нам "пришла"
Первый мой звонок в салон состоялся 4 декабря. Сразу была приятно удивлена. Разговор с менеджером по продажам Комковой Ириной и менеджером кредитного отдела Татьяной затянулся на 40 минут!!! Обе терпеливо ответили на все дурацкие вопросы и дали немало дельных советов. Благодаря советам Татьяны нам дали кредит в Сбербанке (у нас нет опыта и мы не были в курсе некоторых нюансов, таких как совместный доход супругов). Машинку нам предстояло ждать 2-3 недели из Котки.
На следующий день я позвонила Ирине уточнить, когда удобнее подьехать в салон заказать машинку, внести залог и сдать документы на кредит. Вот тут вообще был шок! Пришла партия автомобилей, в которой была наша!!! Договорились, что мы подьедем 7 декабря, бронь на машину Ирина поставила по телефонному звонку.
И вот, 20 декабря, оформив кредит (в кредитном отделе мы ещё общались с Диной) мы её получили.
При получении произошёл небольшой казус, который довольно быстро устранили, а Ирина даже собственноручно уложила коврики.
Ирина, Татьяна, Дина! Спасибо вам большое!
Покупал в Восток-Авто в марте. Все было пристойно. Спасибо менеджерам Алексею и Ксении!
Marie Claire
8.5.2009, 8:55
Олимп-Центр самый лучший салон! Радует качественное и быстрое обслуживание! Отдельное спасибо старшему менеджеру Жук Игорю!!!
SERGIO 90210
23.6.2009, 17:55
Сегодня купил машинку у официального дилера "ОЛИМП"
Понравилось:
1) Во первых все цвета в наличии
2) Во вторых никто не дал таких подарков, как в "ОЛИМПЕ" это - mp3 магнитола "mystyru" и защита картера все у них с бесплатной установкой( никто из дилеров таких подарков не давал)
3) В третьих никаких навязываний если знаешь свои права))
БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МОЕМУ МЕНЕДЖЕРУ - РУМЯНЦЕВУ ВЛАДИМИРУ
В моих пониманиях такой и должен быть менеджер, все достаточно серьезно конструктивно объяснил, помог с выбором цвета, не навязывал услуги а красиво предлагал, был предельно вежлив и деликатен.
В общем если бы еще пришлось покупать, то точно бы пошел к нему!!!
А вообще новая машина это конечно супер)) Особенно после ВАЗ 2115))
Цитата(SERGIO 90210)
2) Во вторых никто не дал таких подарков, как в "ОЛИМПЕ" это - mp3 магнитола "mystyru" и защита картера все у них с бесплатной установкой( никто из дилеров таких подарков не давал)
Вообще то в Олимпе можо выбрать любые две опции из четырех бесплатно:
-магнитола
-защита картера
-секретная кнопка
-коврики
У других дилеров в Спб таких подарков нет :-(
Я упросил на бесплатную защиту Реформу-моторс, они согласились, но в итоге пожадничали и потребовали доплатить 1400 руб
за ее установку (типа - сама защита как и обещали - бесплатно) :twisted: Жлобы еще те, один нормо-час на ее установку отписали
ПыСы: а на установку допов дилеры счас практически не разводят. но и цены не снижают
SERGIO 90210
23.6.2009, 21:55
Уважаемый МаZZай
но я думаю вы все равно согласитесь "ОЛИМП" рулит)))
И я вытащил два самых дорогих)))
Обосную коврики взял сегодня комплект резиновые борт 2.5 см на мой взгляд самые то для нашего климата)))- 1400
Кнопку как бы я хорошо не относился к официалам, ставят они их в доступных местах))
Поэтому на мой взгляд я выбрал для меня оптимальные 2)))
цена магнитолы 2 т. р +1 т.р. установка=3 т.р.
Защита картера + крепление 3 т.р. + установка 1 т.р.=4 т.р.
Итого 7 т.р. в бонус "ОЛИМП"
математика королева наук)))
SERGIO 90210
При всем уважении к Вашему выбору, я бы на Вашем месте взял бы коврики и защиту. Просто потому, что Мистери - это, на мой вкус, не магнитола, а установка магнитолы стоит 300 рублей за переходник + полчаса времени ...
А так - да, согласен, олимп рулит. Я собственно это признал выше:
Цитата
У других дилеров в Спб таких подарков нет
Всем привет!
Я покупала машинку летом в Олимпе. Все понравилось, нареканий к качеству обслуживания нет :smile:
на первое ТО пока не ездила, как пройду - отпишусь ;-)
Дмитрий КорЛэнд
9.12.2009, 13:53
А кто может на счёт Дакара высказаться. Когда приходил, что смотрел, с кем общался. Мне как бывшему работнику интересно послушать мнение со стороны, а то со временем глаза замыливаются.
Будте так признательны!
Дмитрий КорЛэнд
Вот тебе ссылочка! Практически на каждой странице есть отзыв...
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.ph...;&start=140
Дмитрий КорЛэнд
9.12.2009, 14:26
Тёска я так понимаю. Огромное спасибо. Но мне бы хотелось больше о покупке. Сервис и так всё понятно. Три года отдал Дакару, кухня мне известная. И если решитесь там обслуживаться, могу лишь по советовать людей ответственных и опытных.
Дмитрий КорЛэнд
Ага,тезка)))
А насчет покупки-я сам покупал авто в Дакаре на Цветочной,где-то отзыв здесь уже оставлял. Негативный. После заключения сделки(авто кредитный) про меня просто забыли,забыли о том,что мне нужно было позвонить,сообщить о прибытии машины из Финляндии,забыли вовремя оформить все документы и вообще,не помню всего,я не злопамятный,но все равно впечатление от Дакара осталось яркое,что при покупке,что при последующем обнаруженном способе подключении магнитолы(За 1200 я и сам мог отрезать разъем и от машины и от магнитолы,и все замотрать изолентой...А как тнперь новую магнитолу ставить? Тоже плучается на скрутки? Потому как разъема нетути...)
Вот как-то так...
Дмитрий КорЛэнд
9.12.2009, 15:09
Разъем есть у нас в магазине, это не проблема. Подберем и поставим, аккуратно что комар носа не подточит. И с гарантией не будет проблем. А вот с обслуживаем клиентов могу рассказать всю правду только при личной встрече или в переписке. Где речь идёт о потоке, там теряется качество. Поэтому и сам оттуда ушёл. Работал на Цветочной в КИА 2 года, потом отправили на Пулковское шоссе. Потом ушёл.
Купил сегодня в Дакаре на Цветочной нового Гешку.
Остался в растерянных чувствах.
В начале все было прекрасно. Менеджер Денис был очень любезен и корректен. Ответил на все вопросы, все рассказал и показал. Сам процесс продажи авто в салоне был на высоком уровне.
Но стоило только выехать из салона как начали всплывать косяки.
Уже в МРЭО (ставить на учет решил сам - так значительно дешевле), выяснилось, что в договоре вбит номер двигателя не совпадающий с номером в ПТС. Правда после моего звонка в Дакар Денис привез новый договор. На это ушло около 2-х часов. В проблеме обвинил девушку, готовившую документы.
Дальше лучше. Надо идти на осмотр к инспектору - Геша не заводится. После 2-х часов стояния на морозе сел аккум.
В салоне Денис утверждал, что аккум хороший "не высох".
Я позвонил в сервис Дакара - сказал, что авто не заводится. У Вас сел аккум, прикурите у кого-нить или приезжайте к нам - был ответ.
Позвонили Денису - дескать как же так, родной? Ответ был в целом такой: я не могу отвечать за каждый брак в вашем авто.
В итоге, вместо 2-х часов, мы провели в МРЭО все 5.
Хорошо, что я не успел отпустить приятеля, который сопровождал меня на своем авто. Сначала мы купили провода для прикуривания и галстук (в этом МРЭО на Атаманской 5 есть магазинчик для таких бедолаг). Потом нас ждал целый час гимора на морозе -20 с ковырянием в аккуме и откатыванием Геши.
В итоге - нам удалось на галстуке дернуть и завести авто. Прикурить не получилось - видимо аккум не выдержал месячного прозябания на парковке дилера и совсем разрядился. И я почти уверен, что Денис об этом знал. Но вместо того, чтобы дать команду специальным людям зарядить аккум (мы посмотрели и оплатили машинку за 3 дня до получения), тихо на это забил. Пипл и так хавает.
Вся дальнейшая процедура постановки на учет проходила с работающим двигателем.
Кое-как получив номера, отогнал Гешу на установку сигналки и поплелся домой в грустных чувствах.
Подытожив все вышесказанное, остается перефразировать известное выражение: "На просторах города появились поддельные дилерские центры. Выглядят они совсем как настоящие, но радости от них - никакой..."
phil73
Насчет незапуска в мороз... рекомендую ознакомиться с разделом "Двигатель" и конкретно вот с этой темой:
http://www.getz-club.ru/Forum/viewtopic.php?t=40834
Возможно, придется ехать к дилеру и требовать гарантийного ремонта, иначе проблема может не пропасть. Сожалею :sad:
phil73
Не нужно так расстраиваться!!!
Ну бывают обидные недоразумения((
Сейчас можно спокойно угрожать диллеру - тем что ты возвращаешь машину в течении 14 дней. Они сделают ВСЕ лишь бы ты не вернул! Так что можно потребовать проверки аккума и замены колечек смело!
А вообще надеюсь в дальнейшем машинка будет только радовать!
Это только аккум, стартер даже не крутился. Подзарядили аккум в автостудио - посмотрим что завтра с утра будет.
Про 14 дней можно подробнее в личку?
vladiator
18.2.2010, 19:58
у кого лучше заказать машину,Олимп или Ист маркет,оба озвучили срок ожидания 2-2,5 месяца?
Цитата(vladiator @ 18.2.2010, 20:58)

у кого лучше заказать машину,Олимп или Ист маркет,оба озвучили срок ожидания 2-2,5 месяца?
Можно для начала заехать и к другим, м.б. там сроки будут меньше. Если не устанавливать в салоне ДОПы, думаю, дилер особого значения не имеет. Если устанавливать, то для выбора дилера проще почитать отзывы о дилерах здесь и в соседних разделах.
vladiator
19.2.2010, 7:54
Цитата(Kostiks @ 18.2.2010, 23:50)

Цитата(vladiator @ 18.2.2010, 20:58)

у кого лучше заказать машину,Олимп или Ист маркет,оба озвучили срок ожидания 2-2,5 месяца?
Можно для начала заехать и к другим, м.б. там сроки будут меньше. Если не устанавливать в салоне ДОПы, думаю, дилер особого значения не имеет. Если устанавливать, то для выбора дилера проще почитать отзывы о дилерах здесь и в соседних разделах.
С другими тоже общался на заказ 3 дверку доставят Реформа около полугода,Дакар-4 месяца,Восток -тоже где то 4-5 месяц,поэтому выбор из Ист маркета и Олимпа.
Катериночка
24.2.2010, 14:22
Приобрела машинку в Реформа-Моторс Аптекарская, обслуживание очень понравилось, огромное спасибо менеджеру Курышеву Алексею, все сделал четко, ничего лишнего не впаривал, когда приехали забирать, допки уже были установлены (качественно), остались только лучшие впечатления. побольше бы таких менеджеров.
vladiator
23.4.2010, 21:39
Купил своего Гётца в Олимпе.
В итоге всё понравилось.
Самое главное машина пришла пораньше чем рассчитывали.3 дверку ждал всего 1,5 месяца.
С выдачей птс не затягивали,выдавали в шоу руме,всё показали детально.
Допы не навязывали.
Хорошее отношение к клиенту получил.
Салон Восток-Авто на Бухарестской – очень НЕ понравилась работа менеджера по продажам Игоря Кима.
При общении по телефону – все очень мило и хорошо, но при личных встречах – показал свое «истинное» лицо.
Разозлился, когда узнал – что не будем ставить дополнительное оборудование.
При осмотре машины перед полной оплатой - не пустил в салон, ссылаясь на отсутствие ключей. Затем решили страховаться не в салоне – отказался сообщать по телефону номер ПТС, ссылаясь на занятость. Но в тоже время плакался, как он мало на нас зарабатывает из-за того, что мы берем почти «голую» машину, страховку у него не оформляем и т.д., и в итоге предложил делать регистрацию не через салон, а напрямую через него, чтобы хоть что-то заработать.
Когда осматривали авто при приемке-передаче – отвечал на вопросы очень кратко, ссылаясь на то, что он не техник – не знает сам и сказал, вам это знать не надо. Не захотел показать номер двигателя, сказал, что специального зеркальца у них нет и вообще, никто этот номер никогда не сверяет. Потом оставил нас осматривать машину самостоятельно и уехал на тест-драйв с другим клиентом.
С “тест-драйва” он достаточно быстро вернулся, видимо после того как мы сами сходили и позвали техника. Кстати техник очень грамотно все показал и объяснил, показал уровни масла, настроил крышку капота и т.д.
Единственный положительный момент – что менеджер зарезервировал для нас выбранную машину, и после предоплаты она простояла необходимое для сбора остальной суммы время, думали, что он ее продаст.
Собирались оставить жалобу в салоне, но не знаем, будет ли толк от этого.
Толяновна
10.5.2010, 20:28
Я тоже покупала Гетца в Олимпе. Все очень понравилось. Спасибо большое менеджеру Антону Токареву. Очень вежливый и внимательный молодой человек. Все доходчиво и понятно объяснял при оформлении и получении машинки. Так же не старался втюхать доп. оборудование, кот. мне не нужно. Все самое необходимое. + еще получила скидку на доп.оборудование. Во время ожиданий угощали кофе (очень вкусный).
Короче, все супер!
Алексей Борисов
5.6.2010, 16:08
Мы в олимпе берем. Никакого фиксированного минимума предварительной суммы нет, хозяин - барин (Для сравнения в ВА на Бухаре требовали 15000). Никакого навяза ДОПов нет (для меня, как для бывшего продавца это очень странно

). А кофе у них действительно зачетный
morrissey102
28.7.2010, 0:44
брал в Ист Маркет.кроме офигевшего быдлячего стажера который обратился к моей матери так,что еслиб я слышал это сам то послал бы его на 3 буквы и ушел бы из салона сразу,все понравилось в принципе.во всяком случае советую менеджера -Алексей Никипорец. оч им довольны,что с нами так возился -у нас там были проблемы с кредитом. потом была проблемка с иммобилайзером -после того как ее разрешил как указано в книжке,приехал к диллеру-хоть и общался 3 минуты с мастером на ресепшене,но впечатление от него не особо ... не считая проблемы с иммо- "болезни Геши",пока вроде все в порядке.подготовку вроде проводили.
Алексей Борисов
14.8.2010, 22:49
Брали Гешу в олимпе на Исполкомской.
От покупки остались исключительно положительные ощущения, за исключением некоторых мелочей.
Изначально общались с менеджером Алексеем Каштановым. С ним же заключали предварительный договор.
Машину брали впритык к отпуску и получили заверение менеджера о своевременном прибытии машины и о том, что менеджер заранее позвонит нам (когда наш авто будет на границе) для оформления кредита. Максимальный срок доставки был обозначен устно и составил «максимум 1,5 месяца».
Не дождавшись звонка от Алексея в обозначенный период, я сам позвонил в салон и обомлел. Алексей в это время находился в отпуске, а машина наша уже пришла и находится в салоне. Получается, что машина приехала раньше срока!

Был не совсем приятен тот факт, что менеджер знал о нашем вопросе с отпуском и не предупредил своих коллег о важности выдачи нам машины. (насколько я знаю, менеджеры в автосалоне при уходе в отпуск передают своих клиентов коллегам).
Далее нами занимался менеджер Виктор Фаргос. И машину показал, и с кредитом помог, и с решением проблем с регистрацией. Вот это действительно образец сейлера!
Помогал во всех вопросах, которые появлялись. Даже с сервисом разбирался, когда нам лишнее насчитали за установку допов

и успокаивал супругу анекдотами в процессе ожидания номеров
Брал в "Дакаре" у меня там работал друг поэтому все было пучком.Вообще стараюсь покупать такие крупные вещи у знакомых или по их реккомендации.
Navalofficer
7.11.2010, 23:14
Приобрел Getz в Олимп Центре.
Автосалоном доволен полностью. Очень вежливые менеджеры.
Не хочу повторяться, поэтому привожу ссылку на мой подробный отзыв.
Отзыв
soulengineer
10.11.2010, 12:51
Купил в Олимпе. Машина была в наличии. Отношение к клиенту хорошее. Допы не навязывали. Только рамку заднего номера крепят саморезами по голому металлу, ни капли антикора. Подарили коврики в салон) Ну и слегка темновато на 3-м этаже, где стоял гец.
Скажите, кто уже опытный - покупаю новый гетц в салоне Восток-авто, так вот машина пришла на летной резине, мне её в выходные забирать. А вот теперь мне знакомые сказали, что салон обязан отдавать машину на резине сезона, в котором происходит продажа... Может кто-то знает как это должно происходить? Просто машина моя первая и опыта в этом нет...